Política de privacitat

Aquí t’expliquem quines dades personals tractem quan compres o ens escrius, per a què les fem servir, a qui les donem i quins drets tens. Ho fem d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

Qui és el responsable

  • Responsable: Joan Capafons i Manils (CapaPublisher)
  • NIF: 52157908A
  • Domicili: Carrer Sant Cristòfol, 4, 08150 Parets del Vallès (Barcelona)
  • Correu electrònic: capa@capapublisher.com
  • Telèfon: +34 665 673 205

Quines dades tractem i per a què

Quan fas una comanda o obres un compte

  • Dades: nom, correu, telèfon, adreces de facturació i d’enviament, NIF si demanes factura a nom d’una entitat, i els productes que compres. No veiem ni guardem les dades de la targeta: les tracta directament l’entitat de pagament.
  • Per a què: preparar i enviar la comanda, cobrar-la, fer la factura, informar-te de l’estat de l’enviament i atendre devolucions i incidències. Si obres un compte, perquè puguis veure les teves comandes i comprar més ràpid.
  • Base legal: el contracte de compra (art. 6.1.b RGPD) i les obligacions fiscals i comptables (art. 6.1.c RGPD).
  • Quant de temps: mentre tinguis el compte obert i, després, el temps que exigeixen les lleis fiscals i mercantils (fins a sis anys).

Quan demanes un pressupost per volum

  • Dades: les de la comanda i les del centre o l’empresa.
  • Per a què: preparar-te el pressupost i, si l’acceptes, servir la comanda.
  • Base legal: les mesures prèvies a un contracte que tu ens demanes (art. 6.1.b RGPD).
  • Quant de temps: si no l’acceptes, un any; si l’acceptes, com una comanda.

Quan ens escrius

  • Dades: les que posis al formulari o al correu (nom, correu, centre, telèfon i el missatge).
  • Per a què: respondre’t. Si escrius a un autor o autora des del formulari de contacte, li fem arribar el missatge, el teu nom i el teu correu perquè et pugui respondre.
  • Base legal: el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD), que pots retirar quan vulguis.
  • Quant de temps: el necessari per respondre’t i fins a un any després, llevat que es converteixi en una comanda.

Quan deixes una opinió sobre un llibre

Publiquem el nom que hi posis i el text. El correu no es publica. Base legal: el teu consentiment. Pots demanar que l’esborrem quan vulguis.

Quan fas servir el cercador

  • Dades: la pregunta que hi escrius i la resposta. No cal que t’identifiquis. No en guardem l’adreça IP, només una empremta xifrada que canvia cada dia i serveix per evitar abusos. Si hi escrius un correu, un telèfon o un DNI, s’amaga abans de desar-ho. No hi escriguis dades personals.
  • Per a què: respondre’t amb els llibres i les pàgines del web que hi encaixen, evitar abusos i millorar el cercador.
  • Base legal: el nostre interès legítim a oferir un cercador útil i segur (art. 6.1.f RGPD).
  • Quant de temps: 90 dies.

La conversa només es desa al teu navegador mentre tens la pestanya oberta. El cercador no fa servir cookies.

Quan navegues pel web

Fem servir cookies necessàries perquè el web i la cistella funcionin i, només si ho acceptes, altres per analitzar les visites o per carregar àudios i vídeos de plataformes externes. Ho expliquem a la política de cookies.

A qui donem les dades

No venem les teves dades, i només les cedim a l’autor o autora a qui escrius des del formulari de contacte, si és el cas. Només les reben, quan cal per servir-te, aquestes empreses, que les tracten seguint les nostres instruccions:

  • La impremta que imprimeix i envia els llibres, i les empreses de transport que els porten a casa teva.
  • Les entitats de pagament (banc, PayPal), per cobrar la comanda.
  • L’empresa d’allotjament del web, l’agència que el manté i el servei d’enviament de correus.
  • El servei del cercador amb intel·ligència artificial: l’agència que manté el web (Milimetric) i el proveïdor del model d’IA (Anthropic, als Estats Units).
  • La gestoria, per a la comptabilitat i els impostos.
  • Les administracions públiques, quan la llei ho exigeix.

Algunes d’aquestes empreses poden ser fora de l’Espai Econòmic Europeu (per exemple, als Estats Units). En aquest cas, la transferència es fa amb les garanties de l’RGPD: una decisió d’adequació de la Comissió Europea (com el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA) o clàusules contractuals tipus.

Els teus drets

Pots demanar-nos en qualsevol moment:

  • veure quines dades teves tenim (accés);
  • corregir-les (rectificació) o esborrar-les (supressió);
  • que no les fem servir per a alguna finalitat (oposició) o que en limitem l’ús (limitació);
  • rebre-les en un format que puguis portar a una altra empresa (portabilitat);
  • retirar el consentiment que ens hagis donat.

Escriu-nos a capa@capapublisher.com i digues-nos quin dret vols exercir. Si cal, et demanarem que acreditis qui ets. Et responem en el termini d’un mes.

Si creus que no hem tractat bé les teves dades, pots reclamar a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Menors

Si tens menys de 14 anys, no ens facilitis dades sense el permís del teu pare, mare o tutor.

Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les dades: connexió xifrada, accés restringit i còpies de seguretat.

Canvis

Si canviem aquesta política, la publicarem en aquesta pàgina amb la data nova.

Darrera actualització: novembre de 2026.