Datenschutzerklärung

Hier erklären wir Ihnen, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie bei uns kaufen oder uns schreiben, wofür wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben. Wir tun dies gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) und dem spanischen Datenschutzgesetz, der Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Wer ist verantwortlich?

  • Verantwortlicher: Joan Capafons i Manils (CapaPublisher)
  • Steuernummer (NIF): 52157908A
  • Anschrift: Carrer Sant Cristòfol, 4, 08150 Parets del Vallès (Barcelona)
  • E-Mail: capa@capapublisher.com
  • Telefon: +34 665 673 205

Welche Daten wir verarbeiten und wozu

Wenn Sie bestellen oder ein Kundenkonto eröffnen

  • Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, Steuernummer, falls Sie eine Rechnung auf eine Organisation wünschen, sowie die gekauften Produkte. Ihre Kartendaten sehen und speichern wir nicht; sie werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet.
  • Zweck: die Bestellung vorzubereiten und zu versenden, sie abzurechnen, die Rechnung zu erstellen, Sie über den Versandstatus zu informieren und Rücksendungen und Probleme zu bearbeiten. Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen, damit Sie Ihre Bestellungen einsehen und schneller einkaufen können.
  • Rechtsgrundlage: der Kaufvertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und die steuer- und buchhaltungsrechtlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
  • Speicherdauer: solange Ihr Kundenkonto besteht und danach so lange, wie es die steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften verlangen (bis zu sechs Jahre).

Wenn Sie ein Mengenangebot anfordern

  • Daten: die Daten der Bestellung und die Ihrer Einrichtung oder Ihres Unternehmens.
  • Zweck: Ihnen das Angebot zu erstellen und, wenn Sie es annehmen, die Bestellung auszuführen.
  • Rechtsgrundlage: die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Speicherdauer: wenn Sie es nicht annehmen, ein Jahr; wenn Sie es annehmen, wie bei einer Bestellung.

Wenn Sie uns schreiben

  • Daten: die Angaben, die Sie im Formular oder in der E-Mail machen (Name, E-Mail-Adresse, Einrichtung, Telefonnummer und Nachricht).
  • Zweck: Ihnen zu antworten. Wenn Sie über das Kontaktformular einer Autorin oder einem Autor schreiben, leiten wir die Nachricht, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an diese Person weiter, damit sie Ihnen antworten kann.
  • Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
  • Speicherdauer: so lange, wie es für die Antwort nötig ist, und bis zu einem Jahr danach, sofern daraus keine Bestellung wird.

Wenn Sie eine Bewertung zu einem Buch abgeben

Wir veröffentlichen den Namen, den Sie angeben, und den Text. Die E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung. Sie können jederzeit verlangen, dass wir die Bewertung löschen.

Wenn Sie die Suche verwenden

  • Daten: die Frage, die Sie eingeben, und die Antwort. Sie müssen sich nicht identifizieren. Ihre IP-Adresse speichern wir nicht, nur einen verschlüsselten Fingerabdruck, der sich täglich ändert und dazu dient, Missbrauch zu verhindern. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer oder eine Ausweisnummer eingeben, wird sie vor dem Speichern unkenntlich gemacht. Bitte geben Sie keine personenbezogenen Daten ein.
  • Zweck: Ihnen mit den passenden Büchern und Seiten der Website zu antworten, Missbrauch zu verhindern und die Suche zu verbessern.
  • Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, eine nützliche und sichere Suche anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Speicherdauer: 90 Tage.

Das Gespräch wird nur in Ihrem Browser gespeichert, solange der Tab geöffnet ist. Die Suche verwendet keine Cookies.

Wenn Sie die Website besuchen

Wir verwenden notwendige Cookies, damit die Website und der Warenkorb funktionieren, und nur mit Ihrer Zustimmung weitere, um die Besuche auszuwerten oder Audios und Videos externer Plattformen zu laden. Mehr dazu in der Cookie-Richtlinie.

An wen wir die Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur an die Person weiter, der Sie gegebenenfalls über das Kontaktformular schreiben (Autorin oder Autor). Soweit es für unseren Service nötig ist, erhalten sie nur die folgenden Unternehmen, die sie nach unseren Weisungen verarbeiten:

  • Die Druckerei, die die Bücher druckt und versendet, und die Transportunternehmen, die sie zu Ihnen bringen.
  • Die Zahlungsdienstleister (Bank, PayPal), um die Bestellung abzurechnen.
  • Der Hosting-Anbieter der Website, die Agentur, die sie betreut, und der E-Mail-Versanddienst.
  • Der KI-Suchdienst: die Agentur, die die Website betreut (Milimetric), und der Anbieter des KI-Modells (Anthropic, in den USA).
  • Die Steuerberatung, für Buchhaltung und Steuern.
  • Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.

Einige dieser Unternehmen können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums haben (zum Beispiel in den USA). In diesem Fall erfolgt die Übermittlung mit den Garantien der DSGVO: auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (wie dem EU-US Data Privacy Framework) oder von Standardvertragsklauseln.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit von uns verlangen:

  • zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben (Auskunft);
  • sie zu berichtigen (Berichtigung) oder zu löschen (Löschung);
  • dass wir sie für einen bestimmten Zweck nicht verwenden (Widerspruch) oder ihre Nutzung einschränken (Einschränkung);
  • sie in einem Format zu erhalten, das Sie an ein anderes Unternehmen weitergeben können (Datenübertragbarkeit);
  • eine erteilte Einwilligung zu widerrufen.

Schreiben Sie uns an capa@capapublisher.com und teilen Sie uns mit, welches Recht Sie ausüben möchten. Falls nötig, bitten wir Sie, Ihre Identität nachzuweisen. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht richtig verarbeitet haben, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde, der Agencia Española de Protección de Datos, beschweren (www.aepd.es).

Minderjährige

Wenn Sie jünger als 14 Jahre sind, geben Sie uns bitte keine Daten ohne die Erlaubnis Ihrer Eltern oder Ihres Vormunds.

Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten: verschlüsselte Verbindung, eingeschränkter Zugriff und Sicherungskopien.

Änderungen

Wenn wir diese Datenschutzerklärung ändern, veröffentlichen wir sie auf dieser Seite mit dem neuen Datum.

Letzte Aktualisierung: November 2026.