Condicions de compra

Aquestes condicions regulen les compres que facis en aquest web. En fer una comanda, confirmes que les has llegit i que les acceptes. Te les enviem també al correu de confirmació de la comanda.

1. Qui ven

Joan Capafons i Manils (CapaPublisher), amb NIF 52157908A i domicili a Carrer Sant Cristòfol, 4, 08150 Parets del Vallès (Barcelona). Correu: capa@capapublisher.com. Telèfon: +34 665 673 205.

2. Els productes

Llibres impresos: partitures, cançoners, contes i diccionaris musicals. La majoria s’imprimeixen per a cada comanda.
Pòsters i material d’aula.
Llibres electrònics (ePub): no es venen en aquest web. A la fitxa de cada llibre hi ha l’enllaç a les botigues que els venen, amb les seves condicions.

Cada fitxa indica la llengua del llibre, el format, el nombre de pàgines i el preu. Les imatges són orientatives.

3. Preus

Els preus són en euros i porten l’IVA inclòs (el 4 % als llibres i el 21 % a la resta de productes). El cost de l’enviament es calcula a la compra segons el país, la forma d’enviament i el nombre de llibres, i el veus abans de pagar.

En els enviaments fora de la Unió Europea hi pot haver drets de duana o impostos del país de destinació, a càrrec de qui rep el paquet.

4. Com es compra

Afegeix els productes a la cistella.
A la compra, posa les dades de facturació i d’enviament, tria com vols rebre la comanda i com la pagues.
Revisa el resum i prem el botó de fer la comanda. Abans, pots corregir qualsevol dada.
Rebràs un correu de confirmació amb el detall de la comanda. Si tens compte, la trobaràs també a El meu compte.

La compra es pot fer en català i en les altres llengües del web.

5. Pagament

Pots pagar amb targeta, amb PayPal o per transferència bancària. Les dades de la targeta les tracta directament l’entitat de pagament: nosaltres no les veiem.

Si pagues per transferència, prepararem la comanda quan rebem el pagament. Fes servir el número de comanda com a concepte.

6. Pressupostos per volum

Per a escoles i comandes grans: a partir de 25 exemplars pots demanar pressupost a la mateixa compra, i a partir de 100 la comanda sempre passa per pressupost. No pagues res fins que l’acceptes. El pressupost indica el preu final, l’enviament i el termini. Ho expliquem a Escoles.

7. Enviament i termini

A la fitxa del llibre i a la compra veuràs la data d’arribada estimada per al teu país. És una estimació de la impremta i del transportista. En tot cas, et lliurarem la comanda en un màxim de 30 dies des que la fas, llevat que acordem un altre termini. Si no podem complir-lo, t’avisarem i podràs anul·lar la comanda amb el reemborsament de tot el que hagis pagat.

Més detalls a Enviaments i devolucions.

8. Dret de desistiment

Si ets consumidor, tens 14 dies naturals des que reps la comanda per tornar-la sense haver de donar cap motiu.

Digues-nos-ho per correu a capa@capapublisher.com amb el número de comanda. Pots fer servir el model que hi ha al final d’aquestes condicions, però no és obligatori.
Envia’ns els productes en un màxim de 14 dies des que ens ho dius, en el mateix estat en què els vas rebre. El cost de la devolució va a càrrec teu.
Et tornem l’import dels productes i de l’enviament estàndard en un màxim de 14 dies des que ens ho dius, amb la mateixa forma de pagament. Podem esperar a fer-ho fins que rebem els productes.

Si un producte es fa malbé per un ús que va més enllà del necessari per comprovar-lo, en podem descomptar la pèrdua de valor.

9. Garantia i incidències

Tots els productes tenen la garantia legal de tres anys. Si un llibre arriba malmès o amb un defecte d’impressió, escriu-nos amb una foto i el número de comanda: te’l tornem a enviar sense cap cost, o te’n retornem l’import si ho prefereixes.

10. Atenció al client i reclamacions

Per a qualsevol dubte o queixa, escriu-nos a capa@capapublisher.com o truca’ns al +34 665 673 205. Responem tan aviat com podem.

Tenim a la teva disposició els fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia: demana’ns-els per correu. També pots adreçar-te a l’Agència Catalana del Consum o a l’oficina de consum del teu municipi.

11. Llei aplicable

Aquestes condicions es regeixen per la llei espanyola. Si ets consumidor, conserves els drets que et doni la llei del país on vius.

Model de formulari de desistiment

Només cal que l’omplis i ens l’enviïs si vols desistir de la compra.

A l’atenció de Joan Capafons i Manils (CapaPublisher), Carrer Sant Cristòfol, 4, 08150 Parets del Vallès (Barcelona), capa@capapublisher.com:

Us comunico que desisteixo del contracte de venda dels productes següents: ________________

Comanda número: ________ · Rebuda el: ________

Nom: ________________ · Adreça: ________________

Signatura (només si l’envies en paper) · Data: ________

Darrera actualització: octubre de 2026.