Política de privacidad

Aquí te explicamos qué datos personales tratamos cuando compras o nos escribes, para qué los usamos, a quién se los damos y qué derechos tienes. Lo hacemos de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Quién es el responsable

Responsable: Joan Capafons i Manils (CapaPublisher)
NIF: 52157908A
Domicilio: Carrer Sant Cristòfol, 4, 08150 Parets del Vallès (Barcelona)
Correo electrónico: capa@capapublisher.com
Teléfono: +34 665 673 205

Qué datos tratamos y para qué

Cuando haces un pedido o abres una cuenta

Datos: nombre, correo, teléfono, direcciones de facturación y de envío, NIF si pides factura a nombre de una entidad, y los productos que compras. No vemos ni guardamos los datos de la tarjeta: los trata directamente la entidad de pago.
Para qué: preparar y enviar el pedido, cobrarlo, hacer la factura, informarte del estado del envío y atender devoluciones e incidencias. Si abres una cuenta, para que puedas ver tus pedidos y comprar más rápido.
Base legal: el contrato de compra (art. 6.1.b RGPD) y las obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
Cuánto tiempo: mientras tengas la cuenta abierta y, después, el tiempo que exigen las leyes fiscales y mercantiles (hasta seis años).

Cuando pides un presupuesto por volumen

Datos: los del pedido y los del centro o la empresa.
Para qué: prepararte el presupuesto y, si lo aceptas, servir el pedido.
Base legal: las medidas precontractuales que tú nos pides (art. 6.1.b RGPD).
Cuánto tiempo: si no lo aceptas, un año; si lo aceptas, como un pedido.

Cuando nos escribes

Datos: los que pongas en el formulario o en el correo (nombre, correo, centro, teléfono y el mensaje).
Para qué: responderte. Si escribes a un autor o autora desde el formulario de contacto, le hacemos llegar el mensaje, tu nombre y tu correo para que pueda responderte.
Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras.
Cuánto tiempo: el necesario para responderte y hasta un año después, salvo que se convierta en un pedido.

Cuando dejas una opinión sobre un libro

Publicamos el nombre que pongas y el texto. El correo no se publica. Base legal: tu consentimiento. Puedes pedir que lo borremos cuando quieras.

Cuando usas el buscador

Datos: la pregunta que escribes y la respuesta. No hace falta que te identifiques. No guardamos la dirección IP, solo una huella cifrada que cambia cada día y sirve para evitar abusos. Si escribes un correo, un teléfono o un DNI, se oculta antes de guardarlo. No escribas datos personales.
Para qué: responderte con los libros y las páginas de la web que encajan, evitar abusos y mejorar el buscador.
Base legal: nuestro interés legítimo en ofrecer un buscador útil y seguro (art. 6.1.f RGPD).
Cuánto tiempo: 90 días.

La conversación solo se guarda en tu navegador mientras tienes la pestaña abierta. El buscador no usa cookies.

Cuando navegas por la web

Usamos cookies necesarias para que la web y el carrito funcionen y, solo si lo aceptas, otras para analizar las visitas o para cargar audios y vídeos de plataformas externas. Lo explicamos en la política de cookies.

A quién damos los datos

No vendemos tus datos, y solo los cedemos al autor o autora a quien escribes desde el formulario de contacto, si es el caso. Solo los reciben, cuando es necesario para atenderte, estas empresas, que los tratan siguiendo nuestras instrucciones:

La imprenta que imprime y envía los libros, y las empresas de transporte que los llevan a tu casa.
Las entidades de pago (banco, PayPal), para cobrar el pedido.
La empresa de alojamiento de la web, la agencia que la mantiene y el servicio de envío de correos.
El servicio del buscador con inteligencia artificial: la agencia que mantiene la web (Milimetric) y el proveedor del modelo de IA (Anthropic, en Estados Unidos).
La gestoría, para la contabilidad y los impuestos.
Las administraciones públicas, cuando la ley lo exige.

Algunas de estas empresas pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En ese caso, la transferencia se hace con las garantías del RGPD: una decisión de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o cláusulas contractuales tipo.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

ver qué datos tuyos tenemos (acceso);
corregirlos (rectificación) o borrarlos (supresión);
que no los usemos para alguna finalidad (oposición) o que limitemos su uso (limitación);
recibirlos en un formato que puedas llevar a otra empresa (portabilidad);
retirar el consentimiento que nos hayas dado.

Escríbenos a capa@capapublisher.com y dinos qué derecho quieres ejercer. Si es necesario, te pediremos que acredites tu identidad. Te respondemos en el plazo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

Si tienes menos de 14 años, no nos facilites datos sin el permiso de tu padre, madre o tutor.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: conexión cifrada, acceso restringido y copias de seguridad.

Cambios

Si cambiamos esta política, la publicaremos en esta página con la nueva fecha.

Última actualización: noviembre de 2026.