Condiciones de compra

Estas condiciones regulan las compras que hagas en esta web. Al hacer un pedido, confirmas que las has leído y que las aceptas. También te las enviamos en el correo de confirmación del pedido.

1. Quién vende

Joan Capafons i Manils (CapaPublisher), con NIF 52157908A y domicilio en Carrer Sant Cristòfol, 4, 08150 Parets del Vallès (Barcelona). Correo: capa@capapublisher.com. Teléfono: +34 665 673 205.

2. Los productos

Libros impresos: partituras, cancioneros, cuentos y diccionarios musicales. La mayoría se imprimen para cada pedido.
Pósters y material de aula.
Libros electrónicos (ePub): no se venden en esta web. En la ficha de cada libro está el enlace a las tiendas que los venden, con sus condiciones.

Cada ficha indica el idioma del libro, el formato, el número de páginas y el precio. Las imágenes son orientativas.

3. Precios

Los precios están en euros e incluyen el IVA (el 4 % en los libros y el 21 % en el resto de productos). El coste del envío se calcula en la compra según el país, la forma de envío y el número de libros, y lo ves antes de pagar.

En los envíos fuera de la Unión Europea puede haber aranceles o impuestos del país de destino, a cargo de quien recibe el paquete.

4. Cómo se compra

Añade los productos al carrito.
En la compra, pon los datos de facturación y de envío, y elige cómo quieres recibir el pedido y cómo lo pagas.
Revisa el resumen y pulsa el botón para hacer el pedido. Antes, puedes corregir cualquier dato.
Recibirás un correo de confirmación con el detalle del pedido. Si tienes cuenta, también lo encontrarás en Mi cuenta.

La compra se puede hacer en catalán y en los demás idiomas de la web.

5. Pago

Puedes pagar con tarjeta, con PayPal o por transferencia bancaria. Los datos de la tarjeta los trata directamente la entidad de pago: nosotros no los vemos.

Si pagas por transferencia, prepararemos el pedido cuando recibamos el pago. Usa el número de pedido como concepto.

6. Presupuestos por volumen

Para escuelas y pedidos grandes: a partir de 25 ejemplares puedes pedir presupuesto en la misma compra, y a partir de 100 el pedido siempre pasa por presupuesto. No pagas nada hasta que lo aceptas. El presupuesto indica el precio final, el envío y el plazo. Lo explicamos en Escuelas.

7. Envío y plazo

En la ficha del libro y en la compra verás la fecha de llegada estimada para tu país. Es una estimación de la imprenta y del transportista. En cualquier caso, te entregaremos el pedido en un máximo de 30 días desde que lo haces, salvo que acordemos otro plazo. Si no podemos cumplirlo, te avisaremos y podrás anular el pedido con el reembolso de todo lo que hayas pagado.

Más detalles en Envíos y devoluciones.

8. Derecho de desistimiento

Si eres consumidor, tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin tener que dar ningún motivo.

Dínoslo por correo a capa@capapublisher.com con el número de pedido. Puedes usar el modelo que hay al final de estas condiciones, pero no es obligatorio.
Envíanos los productos en un máximo de 14 días desde que nos lo dices, en el mismo estado en que los recibiste. Los gastos de devolución corren a tu cargo.
Te devolvemos el importe de los productos y del envío estándar en un máximo de 14 días desde que nos lo dices, con la misma forma de pago. Podemos esperar a hacerlo hasta que recibamos los productos.

Si un producto se estropea por un uso que va más allá de lo necesario para comprobarlo, podemos descontar la pérdida de valor.

9. Garantía e incidencias

Todos los productos tienen la garantía legal de tres años. Si un libro llega dañado o con un defecto de impresión, escríbenos con una foto y el número de pedido: te lo volvemos a enviar sin ningún coste, o te devolvemos el importe si lo prefieres.

10. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier duda o queja, escríbenos a capa@capapublisher.com o llámanos al +34 665 673 205. Respondemos lo antes posible.

Tenemos a tu disposición las hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia: pídenoslas por correo. También puedes dirigirte a la Agencia Catalana del Consumo o a la oficina de consumo de tu municipio.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, conservas los derechos que te otorgue la ley del país donde vives.

Modelo de formulario de desistimiento

Solo tienes que rellenarlo y enviárnoslo si quieres desistir de la compra.

A la atención de Joan Capafons i Manils (CapaPublisher), Carrer Sant Cristòfol, 4, 08150 Parets del Vallès (Barcelona), capa@capapublisher.com:

Por la presente le comunico que desisto del contrato de venta de los siguientes productos: ________________

Pedido número: ________ · Recibido el: ________

Nombre: ________________ · Dirección: ________________

Firma (solo si lo envías en papel) · Fecha: ________

Última actualización: octubre de 2026.