AGB

Diese Bedingungen gelten für die Käufe, die Sie auf dieser Website tätigen. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen haben und akzeptieren. Wir senden sie Ihnen außerdem mit der Bestellbestätigung per E-Mail.

1. Verkäufer

Joan Capafons i Manils (CapaPublisher), Steuernummer (NIF) 52157908A, Anschrift: Carrer Sant Cristòfol, 4, 08150 Parets del Vallès (Barcelona). E-Mail: capa@capapublisher.com. Telefon: +34 665 673 205.

2. Die Produkte

• Gedruckte Bücher: Noten, Liederbücher, Geschichten und Musikwörterbücher. Die meisten werden für jede Bestellung gedruckt.
• Poster und Unterrichtsmaterial.
• E-Books (ePub): Diese verkaufen wir nicht über unsere Website. Auf der Produktseite jedes Buches finden Sie den Link zu den Shops, die sie verkaufen, mit deren eigenen Bedingungen.

Jede Produktseite nennt die Sprache des Buches, das Format, die Seitenzahl und den Preis. Die Abbildungen dienen zur Orientierung.

3. Preise

Die Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer (4 % auf Bücher und 21 % auf die übrigen Produkte). Die Versandkosten werden an der Kasse je nach Land, Versandart und Anzahl der Bücher berechnet und Ihnen vor dem Bezahlen angezeigt.

Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle oder Steuern des Bestimmungslandes anfallen, die der Empfänger des Pakets trägt.

4. So kaufen Sie ein

1. Legen Sie die Produkte in den Warenkorb.
2. Geben Sie an der Kasse Ihre Rechnungs- und Lieferdaten ein und wählen Sie, wie Sie die Bestellung erhalten und wie Sie bezahlen möchten.
3. Prüfen Sie die Zusammenfassung und klicken Sie auf den Bestellbutton. Vorher können Sie alle Angaben korrigieren.
4. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten der Bestellung. Wenn Sie ein Kundenkonto haben, finden Sie sie auch unter Mein Konto.

Der Kauf ist auf Katalanisch und in den anderen Sprachen der Website möglich.

5. Zahlung

Sie können per Karte, mit PayPal oder per Banküberweisung bezahlen. Die Kartendaten verarbeitet direkt der Zahlungsdienstleister: Wir sehen sie nicht.

Wenn Sie per Überweisung bezahlen, bereiten wir die Bestellung vor, sobald die Zahlung eingegangen ist. Geben Sie die Bestellnummer als Verwendungszweck an.

6. Mengenangebote

Für Schulen und große Bestellungen: Ab 25 Exemplaren können Sie direkt beim Einkauf ein Angebot anfordern, und ab 100 läuft die Bestellung immer über ein Angebot. Sie bezahlen erst, wenn Sie es annehmen. Das Angebot nennt den Endpreis, den Versand und die Lieferzeit. Mehr dazu unter Schulen.

7. Versand und Lieferzeit

Auf der Produktseite und an der Kasse sehen Sie das voraussichtliche Lieferdatum für Ihr Land. Es handelt sich um eine Schätzung der Druckerei und des Transportunternehmens. In jedem Fall liefern wir spätestens 30 Tage nach Ihrer Bestellung, sofern wir keine andere Frist vereinbaren. Wenn wir diese nicht einhalten können, informieren wir Sie, und Sie können die Bestellung stornieren und erhalten alles zurück, was Sie bezahlt haben.

Weitere Einzelheiten unter Versand und Rückgabe.

8. Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucherin oder Verbraucher sind, haben Sie 14 Kalendertage ab Erhalt der Bestellung Zeit, den Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

• Teilen Sie uns dies unter Angabe der Bestellnummer per E-Mail an capa@capapublisher.com mit. Sie können das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Bedingungen verwenden, müssen es aber nicht.
• Senden Sie uns die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung in dem Zustand zurück, in dem Sie sie erhalten haben. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
• Wir erstatten Ihnen den Preis der Produkte und des Standardversands innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung, über dieselbe Zahlungsart. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Produkte erhalten haben.

Wird ein Produkt durch einen Umgang beschädigt, der über das zur Prüfung notwendige Maß hinausgeht, können wir den Wertverlust abziehen.

9. Gewährleistung und Reklamationen

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von drei Jahren. Wenn ein Buch beschädigt oder mit einem Druckfehler ankommt, schreiben Sie uns mit einem Foto und der Bestellnummer: Wir senden es Ihnen kostenlos erneut zu oder erstatten Ihnen auf Wunsch den Betrag.

10. Kundenservice und Beschwerden

Bei Fragen oder Beschwerden schreiben Sie uns an capa@capapublisher.com oder rufen Sie uns an unter +34 665 673 205. Wir antworten so schnell wie möglich.

Die amtlichen Beschwerdeformulare (hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia) stellen wir Ihnen gern zur Verfügung: Fordern Sie sie per E-Mail an. Sie können sich auch an die katalanische Verbraucherschutzbehörde Agència Catalana del Consum oder an die Verbraucherberatung Ihrer Gemeinde wenden.

11. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt spanisches Recht. Als Verbraucherin oder Verbraucher behalten Sie die Rechte, die Ihnen das Recht Ihres Wohnsitzlandes gewährt.

Muster-Widerrufsformular

Füllen Sie es nur aus und senden Sie es uns, wenn Sie den Kauf widerrufen möchten.

An Joan Capafons i Manils (CapaPublisher), Carrer Sant Cristòfol, 4, 08150 Parets del Vallès (Barcelona), capa@capapublisher.com:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ________________

Bestellnummer: ________ · Erhalten am: ________

Name: ________________ · Anschrift: ________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) · Datum: ________

Letzte Aktualisierung: Oktober 2026.