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¿Dudas sobre un libro, un pedido o un presupuesto para la escuela? Escríbenos y te responderemos por correo.
- Pedidosdinos el número de pedido y te diremos cómo va
- Escuelaspresupuesto por volumen a partir de 25 libros
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Te responderemos por correo lo antes posible. Si es sobre un pedido, indica el número.
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Escribes a Antonio Carmona. Le haremos llegar el mensaje.
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¿Cuánto tarda en llegar un libro?
Los libros se imprimen para cada pedido. En la ficha del libro y en la compra verás la fecha de llegada estimada para tu país antes de pagar.
¿Dónde está mi pedido?
Cuando sale de la imprenta, te enviamos un correo con el enlace de seguimiento. Si tienes cuenta, también puedes seguirlo en Mi cuenta.
¿Hacéis factura a nombre de una escuela o de una empresa?
Sí. Pon el nombre y el NIF en los datos de facturación cuando hagas el pedido.
¿Puedo pedir presupuesto para muchos libros?
Sí, a partir de 25 ejemplares, en la misma compra y sin pagar nada hasta que lo aceptes. Lo explicamos en Escuelas.
¿Los libros se pueden comprar en ePub?
Muchos títulos tienen edición electrónica. En la ficha del libro está el enlace para comprarla en tu tienda habitual.
¿Puedo devolver un libro?
Sí, tienes 14 días desde que lo recibes. Lo explicamos en Envíos y devoluciones.